Cette filière vous prépare à gérer un point de vente en optimisant la rentabilité et la satisfaction client, tout en respectant la stratégie de l’enseigne. Il analyse les ventes et ajuste l’offre produit pour maximiser les résultats commerciaux. Il veille à l’expérience client et adapte les services en fonction de leurs attentes. Il participe à la définition de la stratégie marketing, commerciale et financière, propose des actions correctives en cas de besoin et coordonne les ressources humaines. Il recrute, forme et développe les équipes pour assurer un service de qualité. Il gère également les relations avec les fournisseurs et les services internes de l’enseigne. Ses actions sont orientées vers la rentabilité et la fidélisation client, avec des tâches qui varient selon la taille de l’établissement et les produits proposés.